近日百度宣布正式上線(xiàn)問(wèn)一問(wèn)，用戶(hù)們可以通過(guò)百度問(wèn)一問(wèn)來(lái)尋找自己需要的各種問(wèn)題答案，該產(chǎn)品連接數(shù)萬(wàn)答主實(shí)時(shí)在線(xiàn)答疑，定能夠幫助需要的用戶(hù)們輕松解惑，享受最佳的問(wèn)答服務(wù)。
百度問(wèn)一問(wèn)介紹
問(wèn)一問(wèn)已接入了萬(wàn)名網(wǎng)友、14個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家達(dá)人，以及企業(yè)等官方，可以覆蓋用戶(hù)的主流咨詢(xún)需求，如政務(wù)民生提問(wèn)、品牌相關(guān)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提問(wèn)、日常提問(wèn)等。目前，問(wèn)一問(wèn)在5分鐘的響應(yīng)率達(dá)90%以上，并創(chuàng)下了一季度訂單增長(zhǎng)10倍的優(yōu)異成績(jī)。
“百度將用戶(hù)的搜索結(jié)果連接真實(shí)、專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的人，讓用戶(hù)可見(jiàn)的了解真實(shí)權(quán)威，并且做到實(shí)時(shí)在線(xiàn)，極速響應(yīng)”
百度問(wèn)一問(wèn)特色
多領(lǐng)域權(quán)威覆蓋，搜索人格化持續(xù)升級(jí)
不僅如此，過(guò)去用戶(hù)搜索“狗狗鼻子干怎么回事”這樣的問(wèn)題，只能搜到靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，而現(xiàn)在通過(guò)問(wèn)一問(wèn)，不僅可以看到由持證的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生提供的專(zhuān)業(yè)視頻或回答，還可以進(jìn)一步聯(lián)系，隨時(shí)私信獲取解答。
據(jù)悉，目前在健康領(lǐng)域，百度App上有來(lái)自全國(guó)各地著名醫(yī)院的超30萬(wàn)權(quán)威醫(yī)生，可以實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)在線(xiàn)實(shí)時(shí)問(wèn)診。用戶(hù)搜索相關(guān)病癥問(wèn)題，可以獲得真實(shí)專(zhuān)家實(shí)時(shí)響應(yīng)。比如用戶(hù)搜索“偏頭痛”，不僅可以看到圖文視頻相關(guān)解答，還可以在線(xiàn)直播咨詢(xún)北京大學(xué)第一醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師，或者選擇其他知名專(zhuān)家一對(duì)一咨詢(xún)。
健康領(lǐng)域之外，百度App已實(shí)現(xiàn)法律、教育、情感、職場(chǎng)等各種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威覆蓋，連接全國(guó)眾多專(zhuān)業(yè)人士、權(quán)威人士，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就可以專(zhuān)業(yè)高效地解決問(wèn)題。平曉黎介紹說(shuō)，“提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)值得信任的信息渠道，也是我們做搜索人格化的初衷之一。”
在百度整個(gè)移動(dòng)生態(tài)向服務(wù)化、人格化升級(jí)的同時(shí)，百度搜索已經(jīng)由傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)搜索向智能搜索加速進(jìn)化，通過(guò)“智能搜索+智能推薦”雙引擎連接人與信息、人與人、人與服務(wù)。而這種轉(zhuǎn)變的背后，映射出的是用戶(hù)需求的變化，要求企業(yè)能夠提供一站式服務(wù)的超級(jí)應(yīng)用，且服務(wù)的提供應(yīng)該是更具個(gè)性化、人格化的。
在此背景下，百度App作為百度移動(dòng)生態(tài)的超級(jí)戰(zhàn)略入口的價(jià)值也隨之升級(jí)。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，平曉黎正式對(duì)外宣布百度App進(jìn)行品牌升級(jí)，啟用“百度一下，生活更好”的新slogan。品牌升級(jí)的背后，是百度App通過(guò)三大核心戰(zhàn)略進(jìn)一步向信息和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)化的決心，希望更好的幫助人們獲取信息找到所求，能夠更低門(mén)檻、更生動(dòng)的獲取信息和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容滿(mǎn)足到服務(wù)滿(mǎn)足的提升。
